za timove obiteljske/porodične medicine. Certifikate je uručila prof. Melka Mercvajler, rukovoditeljica za obuku i edukaciju u Agenciji za kvalitetu i akreditaciju u zdravstvu Federacije BiH (AKAZ FBiH). Riječ je o neovisnoj Agencija za kvalitetu i akreditaciju u zdravstvu koja zahtijeva ispunjenje određenih profesionalnih standarda koji čine okosnicu oblikovanja organizacijske kvalitete. Oni podrazumijevaju izjave, očekivanja pacijenata, zdravstvenih profesionalaca, menadžera i drugih aktera, na temelju kojih zdravstvene ustanove vrše samoevaluaciju da bi poboljšali kvalitetu i sigurnost usluga koje pružaju. Među standardima koji su uvjet za ovu akreditaciju su i kvalifikacije kliničkog i pomoćnog osoblja.
Kako doznajemo od Arnele Žigić, koordinatorice projekta certifikacije cjelokupni proces trajao je godinu dana, trebalo je ispuniti 37 visokih standarda sigurnosti zdravstvene zaštite, a za to vrijeme timovi obiteljske medicine u DZ Vareš imali su 8 posjeta facilitatora. Certificirana su 3 tima obiteljske medicine i to:
- Tim 1 dr. Ilhana Fatić i medicinske sestre Nafa Čakal i Almira Maslo;
- Tim 2 dr. Sanja Savičić i medicinske sestre Jasminka Elezović i Majda Muftić;
- Tim 3 dr. Draženka Pašalić Mirčić i medicinske sestre Larija Deronjić i Azra Prkić.
Ostao je još necertificiran tim obiteljske medicine u ambulanti u Vareš Majdanu, no aktivnosti po tom pitanju se nastavljaju.
Značaj današnjeg uručenja certifikata je tim veći, jer je JU Dom zdravlja Vareš prvi i jedini u Zeničko -Dobojskom kantonu koji je dobio bezuvjetnu certifikaciju za timove obiteljske medicine i u cijelosti ispunio certifikacijske standarde, koji su regulirani Zakonom o sustavu poboljšanja kvalitete i sigurnosti u zdravstvu Federacije BiH. Sada će i naljepnice vidnom mjestu u ordinacijama obiteljske medicine pacijentima pokazati kako je riječ o akreditiranoj zdravstvenoj ustanovi obiteljske/porodične medicine.
Uz srdačne čestitke svim certificiranima, predstavnica AKAZ-a prof. Mercvajler je istaknula: "S obzirom na vremena u kojima živimo, svaki doprinos i ulaganja u kadar je dobrodošao, pogotovo u zdravstvu i u budućnosti vam preporučujem da nastavite ulagati u edukaciju svog osoblja, jer s vremenom standardi AKAZ-a se mijenjaju, tako da svako zdravstvo koje je certificirano od naše strane dužno je da kroz vrijeme usklađuje svoj rad sa našim standardima. Mi smo uvijek otvoreni za sugestije i prijedloge o tome kako unaprijediti naše zajedničke aktivnosti", istaknula je prof. Mercvajler.
Prisutnima se obratio direktor DZ Vareš, dr. Fikret Operta, te zahvalio uposlenicima na trudu i radu u procesu uspostavljanja standarda sigurnosti i evidentnom poboljšanju sigurnosti i kvalitete. „Cilj svih naših aktivnosti u Domu zdravlja, od nabavke opreme, popravljanja grijanja, uređenja, nabavke namještaja, uspostavljanje službe za fizikalnu medicinu, nabavku ultrazvuka, auta za timove obiteljske medicine i aktivnosti s AKAZ-om je da poboljšamo zdravstvenu zaštitu unutar naše lokalne zajednice i da smo u mogućnosti pružiti bolju i kvalitetniju zdravstvenu uslugu našim pacijentima. Meni kao direktoru pacijent je osoba s velikim P“, ustvrdio je dr. Operta.
Nastavio je obećanjem kako će kao direktor JU Dom zdravlja Vareš raditi na unapređenju prava zdravstvenih radnika. „Društvo je konačno senzibilizirano i počinje cijeniti trud i rad naših medicinskih tehničara i doktora, očekujem da će se u idućoj godini popraviti i koeficijenti, kako bi zdravstveni radnici imali bolja primanja i veći standard, u skladu sa svojim angažmanom. Zamolio bih sve vas da radite u korist svih naših pacijenata, kao i do sad. To dokazuje i ovo priznanje, u kojemu je Agencija prepoznala naš trud i ulaganja u sustav zdravstvene zaštite Doma zdravlja Vareš", zaključio je dr. Fikret Operta.
Ceremoniji uručenja certifikata prisustvovao je Mersad Đido, predstavnik Općine Vareš i članovi UO Doma zdravlja Vareš Adis Hrvat i Emina Muftić.
